Asistență

Pentru a putea beneficia de bonusuri, trebuie să te înscrii în prealabil prin introducerea unui anumit cod bonus, să îndeplinești condițiile asociate bonusului respectiv, deci să selectezi opțiunea de deblocare a bonusului. Poți consulta lista bonusurilor tale în secțiunea Casierie => Bonus. Selectează „Introdu Codul Bonus” pentru a valida codul de participare. Selectează „Deblochează Bonusul” pentru a vizualiza bonusurile în așteptare, respectiv „Activare bonus” pentru a primi bonusul.
NB. Dacă deblochezi o ofertă ce conține mai multe bonusuri, vei primi doar bonusurile pentru care ai îndeplinit toate condițiile necesare. Orice alte bonusuri vor fi anulate.

Dacă îndeplinești toate celelalte condiții aferente bonusului, vei putea beneficia de acesta prin introducerea codului și deblocarea bonusului respectiv.
Exemplu: Jucătorii vor putea revendica bonusul pentru un depozit efectuat în cadrul perioadei promoționale atâta timp cât depozitul îndeplinește criteriile de eligibilitate.
Jucătorii pot revendica bonusul în termen de 7 zile de la data încheierii perioadei promoționale. După acest interval, bonusul nu va mai fi valabil.
NB. Doar primul depozit efectuat în cadrul perioadei promoționale va fi evaluat în vederea eligibilității pentru această promoție. Dacă depozitul nu este eligibil, jucătorii nu vor putea beneficia de bonus.

Bonusurile cazino pot fi utilizate exclusiv la jocurile de cazino disponibile pe platformă.
Pentru a transfera orice eventual câștig în balanța ta reală, trebuie să îndeplinești playthrough-ul aferent bonusului menționat în termenii și condițiile ofertei.
Îndeplinirea playthrough-ul constă în mizarea bonusului de un anumit număr de ori, la jocurile noastre de cazino. În caz că nu există alte specificații în termenii și condițiile ofertei, playthrough-ul este de 40 pentru bonusurile cazino. În cazul jocurilor de cazino, procentajul contribuției la epuizarea playthrough-ului variază în funcție de joc.

Rundele gratuite sunt utilizabile exclusiv la jocurile menționate mai jos și nu sunt rambursabile, transferabile și nici nu pot fi transformate în cash.
Jocuri compatibile cu rundele gratuite:
Age Of Egypt, Age Of The Gods - Age Of The Gods, Age Of The Gods - Fate Sisters, Age Of The Gods - Furious Four, Age Of The Gods - God Of Storms, Age Of The Gods - Goddess Of Wisdom, Age Of The Gods - King Of Olympus, Age Of The Gods - Prince Of Olympus, Age Of The Gods™ Ruler Of The Sky, American Dad, Astro Babes, Batman & Catwoman Cash, Batman & Mr. Freeze Fortune, Batman & The Batgirl Bonanza, Batman & The Joker Jewels, Batman & The Penguin Prize, Batman & The Riddler Riches, Batman Begins, Batman V Superman Dawn Of Justice, Buffalo Blitz, Christmas Jackpot Bells, Da Vinci's Vault, Desert Treasure, Dirty Dancing, Dragon Champions, Fairground Fortunes Ghost Train, Fields Of Fortune, Frankie Dettori's Magic 7, Frankie Dettori's Magic 7 Jackpot, Gem Heat, Gladiator, Gladiator - Road To Rome, Gladiator JP, Hologram Wilds, Holy Grail, Jackpot Bells, Justice League, Legacy Of The Wilds (Book Of Wilds), Maji Wilds, Man Of Steel, Murder Mystery, Pharaoh's Treasure Deluxe, Royal Respin Deluxe, Sacred Stones, Stars Awakening, Superman II, Superman The Movie, The Dark Knight, The Mask Of Zorro, The Winnings Of Oz, Tiki Paradise, Upgradium, Wild Beats.

„Jetonul de Aur” reprezintă un nou tip de bonus, utilizabil la jocurile de masă NetBet! Fiecare Jeton de Aur are o valoare prestabilită (a se vedea termenii și condițiile fiecărei promoții) și condiții de mizare pentru câștigurile obținute. În momentul acordării unui Jeton de Aur, jucătorii vor primi un mesaj de notificare. Jucătorii au posibilitatea să accepte sau să refuze bonusul.
Jetoanele de Aur sunt utilizabile doar la următoarele jocuri NetBet Poker: A101 Roulette, Penny Roulette, European Roulette, Premium American Roulette, Premium European Roulette, Premium French Roulette, Blackjack Multihand 5, Perfect Blackjack.
Jucătorii pot intra în posesia Jetoanelor de Aur din momentul în care își ocupă locul la masa de joc.
Jetoanele de Aur nu pot fi combinate cu jetoanele obișnuite în aceeași poziție la jocurile de cărți.
Poate fi folosit un singur Jeton de Aur per rundă de joc și doar pentru miza inițială la jocurile de cărți.
În cazul în care se utilizează Jetoane de Aur, la orice joc, jucătorii nu pot plasa mize cash.

Condiții și mizare: Câștigurile care provin din utilizarea unui Jeton de Aur vor fi transferate în balanța bonus. Jetonul de Aur nu se va rambursa. Pentru a transfera câștigurile potențiale în balanța reală, jucătorii trebuie să îndeplinească playthrough-ul din condițiile bonus. Aceste informații se găsesc în termenii și condițiile promoției.

Unele bonusuri sunt activate prin utilizarea unui Cod Promoţional. Dacă deţii un Cod Promoţional, urmează paşii de mai jos pentru a beneficia de bonus.
Coduri cu înscriere:
După conectare, accesează casieria, dă click pe 'Bonus' => „Introdu cod promoțional”. Introdu codul în chenar și confirmă.

Codul de depozit este, de obicei, utilizat atunci când se efectuază primul depozit. Folosind coduri promoţionale cu înscriere, la efectuarea unui depozit nu vor activa bonusul.
NB. Un cod cu promoțional cu înscriere, NU poate fi folosit aici.

Token-urile reprezintă invitații gratuite la turneele noastre și se găsesc în secțiunea Contul Meu => Nivel VIP & Token-uri sau pe Lobby, la secțiunea My Poker => Token-uri.
Acestea pot fi obținute fie în urma unui câștig la turneele noastre, fie prin achiziționarea de la magazinul online sau sub formă de cadou din partea noastră.
Te rugăm să ții cont de faptul că aceste invitații au o dată de expirare. Odată expirate, aceste token-uri nu mai pot fi utilizate.
Token-urile nu au o contra-valoare în cash și nu pot fi transferate între conturi.